Stel, je hebt het plan en vertelt dat vol vuur. En dan zegt er iemand: ‘ja, maar …’. Ga je dan zuchten? Mijn advies: niet doen. Want ja-maar-mensen zijn o zo handig in je team of gezelschap. Want ze zeggen geen nee – ze zeggen ja! En die ‘maar’ is een welkome aanvulling.
Zoals bij die renovatie. ‘En de bewoners wonen tijdelijk elders’, zei de projectleider tussen neus en lippen. ‘Ja, maar …’, veerde iemand op, ‘dat ís nogal wat. Wie geeft hun uitleg en informatie? En hoe helpen we bij de verhuizing?’ Kijk, succesfactoren op een presenteerblad!
‘O ja hoor’, zei de hele wetenschap, ‘we weten al járen wat de symptomen van een hartaanval zijn’. ‘Ja, maar …’, durfde toch iemand, ‘werkt het ook zo bij vrouwen?’ Die ja-maar redt nu levens.
En destijds in het militaire overleg. Een massale aanval vanaf het Normandische strand? Dat zou gekkenwerk zijn natuurlijk. Tot iemand, eerst voorzichtig, zei: ‘Ja, maar … het is wel een kans. Misschien wel onze enige.’ En D-day keerde het tij.
Dus. Hoor je iemand ja-maar zeggen? Niet zuchten, maar de oren spitsen. En heb je nog niet zo iemand in je team? Snel zoeken dan 🙂